창덕궁 후원 예약은 관람일을 정한 뒤 예약 오픈 시간에 맞춰 예매하고, 전각관람권까지 준비한 다음 예약한 회차에 입장하는 순서로 진행하면 됩니다. 온라인 예매 자체는 몇 분이면 가능하지만 인기 시기에는 빠르게 마감될 수 있어 예약 시작 시간을 미리 확인하는 편이 좋습니다.
1단계, 관람일 6일 전 오전 10시에 예약을 준비하세요
가장 먼저 할 일은 원하는 관람일을 정하고 예약이 열리는 날짜를 계산하는 것입니다. 창덕궁 후원 온라인 예매는 관람희망일을 제외한 6일 전 오전 10시부터 관람 전날까지 가능합니다. 선착순이기 때문에 봄이나 가을처럼 방문객이 많은 시기에는 오픈 시간에 맞춰 접속하는 것이 유리합니다. 특히 4~5월과 10~11월에는 예약표와 당일 현장표가 빠르게 매진될 수 있다고 안내돼 있습니다.
예를 들어 일요일에 방문하고 싶다면 그 주 월요일 오전 10시부터 온라인 예매가 열리는 방식입니다. 관람 당일에는 온라인 예약을 할 수 없다는 점도 확인해야 합니다.
여기서 날짜 계산이 헷갈린다면 방문일에서 6일을 빼기보다 방문일은 세지 않고 앞쪽으로 여섯 날을 계산한다고 생각하면 쉽습니다.
2단계, 창덕궁 후원 예약 페이지에서 회차를 선택하세요
예약 시간이 되면 창덕궁 후원 관람 예약 페이지로 들어가 후원관람예약을 선택하세요. 원하는 날짜와 남아 있는 관람 회차를 확인한 뒤 인원을 입력하고 예매를 진행하면 됩니다.
온라인 사전 예약 인원은 회차별 50명이며, 전체 입장 인원은 온라인 50명과 당일 현장 판매 50명을 합해 회차당 최대 100명입니다. 관람일 기준 온라인 예약은 최대 10명까지 가능하며 선착순으로 마감됩니다.
예약할 때는 다음 순서만 확인하면 됩니다.
- 관람하려는 날짜를 선택합니다.
- 이용 가능한 후원 관람 회차를 고릅니다.
- 관람 인원을 입력합니다.
- 예약자 정보를 확인하고 결제를 진행합니다.
- 완료 후 예약 내역이 정상적으로 등록됐는지 확인합니다.
원하는 회차가 이미 마감됐다면 온라인에서 추가 좌석이 보장되는 것은 아닙니다. 이 경우 다른 회차나 날짜를 선택하거나 당일 현장 판매를 이용해야 합니다.
3단계, 후원권과 전각관람권을 함께 준비하세요
창덕궁 후원만 예약하고 끝내면 안 됩니다. 후원 입구까지 가려면 창덕궁 전각 지역을 통과해야 하므로 전각관람권과 후원관람권이 모두 필요합니다. 전각관람은 후원과 달리 인원 제한이 없으며 당일 현장에서도 구매할 수 있습니다.
현재 안내된 후원 관람요금은 만 19~64세 대인과 만 65세 이상 경로가 5,000원, 만 7~18세 소인은 2,500원입니다. 창덕궁 전각 일반 대인 관람료는 3,000원입니다. 후원은 단체 할인도 적용되지 않습니다.
다만 전각 무료·할인 대상자나 궁궐통합관람권 소지자는 전각관람권을 별도로 예매하지 않고 해당 증빙을 준비하는 방식이 적용될 수 있습니다. 후원의 무료·할인 조건은 전각과 같지 않을 수 있으므로 대상자라면 예약 화면의 관람정보를 한 번 더 확인하는 것이 안전합니다.
4단계, 관람 당일에는 티켓을 미리 준비하세요
예약이 끝났다면 당일에는 모바일 티켓이나 지류 티켓으로 입장할 수 있습니다. 모바일 티켓은 예약 페이지에 로그인한 뒤 예약확인 메뉴에서 확인하며, 입장시간 30분 전부터 모바일 티켓 버튼이 생성됩니다. 종이 티켓이 필요하다면 무인발권기 또는 매표소에서 예매 내역을 확인해 발권하면 됩니다.
여기서 주의할 점은 후원 예약 시간이 창덕궁 정문 도착 시간이 아니라는 것입니다. 궁궐 입구에서 후원 입구까지 걸어서 15분 이상 걸릴 수 있습니다.
무인발권기의 후원 티켓 발권도 예약시간 기준 20분 전까지만 가능하므로 너무 촉박하게 도착하지 않는 것이 좋습니다. 성수기에는 매표소와 입장 대기줄까지 길어질 수 있어 안내에서는 약 1시간 정도 일찍 도착하는 방법도 권하고 있습니다.
5단계, 예약시간 최소 20분 전에는 궁궐 안으로 들어가세요
마지막으로 확인할 것은 입장 시간입니다. 후원관람 예약자는 후원 입장시간 기준 최소 20분 전에는 창덕궁 입구로 입장하는 편이 좋습니다. 예약한 입장 시간을 지키지 못하면 후원 입장과 환불이 어려울 수 있으므로 교통시간보다 궁궐 내부 이동시간까지 포함해 일정을 잡아야 합니다.
온라인 예약을 놓쳤다면 관람 당일 오전 9시부터 판매되는 현장표를 이용할 수 있습니다. 현장 판매도 회차별 50명 선착순이며, 모든 회차의 표가 동시에 판매되기 때문에 방문객이 많은 날에는 일찍 매진될 수 있습니다.
또한 후원은 계절에 따라 마지막 관람시간이 달라질 수 있고, 날씨·기온·수리 공사 등에 따라 관람 코스가 조정될 수 있습니다. 예약 전에 선택 가능한 회차를 다시 확인하세요.
예약이 끝난 뒤에는 후원 예약 내역, 전각 입장 준비, 예약 회차, 당일 도착시간 네 가지가 맞는지만 마지막으로 확인하면 됩니다.